施行日: 2025年X月X日
ココロMap（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限配慮いたします。 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、本サービスにおける個人情報の収集、利用、管理について定めるものです。
本サービスの特性上、ユーザーの心理状態に関するセンシティブな情報を扱うため、特に高いセキュリティ基準を適用しています。
本サービスでは、以下の情報を収集します。
収集した情報は、以下の目的で利用します。
本サービスでは、ユーザーの会話データを特に機密性の高い情報として扱い、以下のセキュリティ対策を講じています。
AIによる対話機能を提供するため、セッション中のユーザー入力内容はAnthropic社のClaude APIに送信されます。 Anthropic社のデータ取り扱いについては、Anthropic社のプライバシーポリシーをご参照ください。
上記を除き、以下の場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
本サービスでは、ユーザー認証のセッション管理を目的としてCookieを使用しています。
使用するCookieは認証に必要な最小限のものであり、広告目的のトラッキングCookieは使用しません。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることは可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
1. ユーザーのデータは、アカウントが有効である期間中、保持されます。
2. ユーザーは、設定画面からアカウントの削除を要求できます。アカウント削除時には、関連する全てのデータ（プロフィール、セッション、会話履歴、状態マップ、アクション）が完全に削除されます。
3. アカウント削除後のデータ復元はできません。
4. 法令上保持が義務づけられるデータについては、法定期間の経過後に削除します。
ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。
これらの権利の行使を希望される場合は、設定画面またはお問い合わせ先までご連絡ください。
1. 16歳未満の方は、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。
2. 保護者の方は、お子様がどのようなサービスを利用しているかをご確認いただくことをお勧めします。
3. 16歳未満の方のデータについて、保護者から削除の要求があった場合は、速やかに対応いたします。
本サービスでは、ユーザーの情報を保護するために以下のセキュリティ対策を実施しています。
ただし、インターネットを通じたデータの送受信において、完全なセキュリティを保証することは技術的に困難であることをご理解ください。
1. 運営は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
2. 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせします。
3. 改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
メール: metamoria.info@shanimuni.com